COORDENADOR DE OPERAÇÕES SECURITY
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- Segurança e Vigilância
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- Segurança
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- Tue 23 Jun 16:19 Data de Publicação
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Atividades
- Coordenar equipes de segurança e desenvolver pessoas.
- Gestão da prestação de serviço de segurança privada e qualidade do serviço contratado.
- I dentificar impactos da operação e atuar na transição e mudança de processos do cliente (impactos em pessoas, desenho organizacional, papeis e respon sabilidades, sistemas, tarefas).
- Elaboração de procedimentos, m anuais e desenho de fluxogramas.
- Medir e acompanhar conformidade, desempenho e eficiência dos processos do cliente .
- Realizar relatórios gerenciais e co nfecção e apresentação de KPI’s .
- Manter, integrar, atualizar e propor novas ferramentas, acompanhando as novas tendências, para melhor Gestão Operativa e longevidade contratual.
- Revisar a cadeia operativa aumentando a produtividade com a redução de custos, adequando-a com o seu esforço de mão obra mínimo para resultar em processos integrados e inteligentes.
- Integrar os novos colaboradores, treiná-los e motivá-los com normas claras e objetivas, além de contribuir no crescimento profissional através do feedback (capacitação, atitudes, habilidades técnicas, pontos fortes, pontos de melhoria e perfil comportamental) e job rotation (adequando o esforço de mão de obra mínima e integrada de acordo com as atividades estabelecidas).
- Criar, revisar, propor, implantar, manter e automatizar processos, gerindo as atividades para ganhos de produtividade com ênfase na qualidade operativa e processos digitais com integração entre as áreas. Alinhar a operação permitindo a identificação de melhores práticas na gestão e a criação de uma política que requer a mesma visão entre: Empresa x Cliente x Mercado.
- Elaborar, gerir, medir e identificar desvios/oportunidades nos KPIs de eficiência e eficácia, internos (produtividade da mão de obra), externos (incidências e ações direcionadas ao cliente) e administrativos (controle de custos, tais como: horas extras, deslocamentos, treinamentos e outros). Visar o cumprimento de metas e objetivos colocados pela CIA, reunir e subsidiar gestores em acompanhamentos, decisões e elaboração de estratégias, além de intervir nas ocorrências de impacto ao cliente.
- Demais atividades inerentes à função.
- Ensino Superior Completo em Administração, Gestão Financeira, Processos Gerenciais Sistema ou Tecnologia de Informação, Segurança Privada, Redes de Computadores, Ciências da Computação ou correlatos.
( Observação : cursos correlatos voltados para “Gestão-Administração” e/ou “Informática”.) - Pacote Office avançado.
- Conheci mento em Operações de Segurança, Análise e Diagnóstico de Segurança e experiência em Gestão de pessoas e processos.
- Conhecimento de Tecnologia em Sistemas de Segurança Eletrônica.
- Inglês Intermediário .
- Disponibilidade para viagens.