SUPERVISOR OPERACOES CASH - CASCAVEL - PR

ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS:

·     Administrar o orçamento da filial minimizando e racionalizando as despesas administrativas e operacionais, objetivando o aumento de lucratividade e a melhoria contínua no padrão e na qualidade dos serviços prestados.

·     Gestão focada na venda e na qualidade da prestação de serviços.

·     Garantir a boa apresentação e o funcionamento adequado das instalações da filial, identificando a necessidade de melhorias, demandando e acompanhando as ações para que as carências sejam supridas.

·     Planejar e realizar visitas de manutenção aos clientes, visando acompanhar a qualidade operacional e administrativa dos serviços prestados, bem como apresentar soluções para eventuais problemas.

·     Realizar pós-venda, avaliando o grau de satisfação dos clientes.

·     Acompanhar ações de desempenho da concorrência, obtendo informações para o planejamento da empresa.

·     Atuar na prospecção de novos clientes, avaliando as oportunidades do mercado local, identificando as necessidades das empresas em relação aos serviços prestados, a fim de contribuir com a divulgação e o incremento da carteira de clientes da filial.

·     Supervisionar a recepção dos malotes nos boxes, caixas-fortes e gavetões, bem como a abertura dos mesmos, conforme procedimentos adotados pela empresa.

·     Supervisionar a conferência contagem e classificação dos numerários orientando a utilização dos equipamentos e procedimentos de qualidade.

·     Supervisionar os serviços de recepção e preparação dos pedidos dos clientes, orientando seus liderados no preenchimento dos formulários, contagem do numerário, fechamento e lacre do malote, garantindo a exatidão dos valores requisitados, otimização e padronização dos serviços.

·     Supervisionar a recepção de clientes, orientando a checagem dos dados, conferência do numerário e cheques pré-datados, tomando as providências necessárias.

·     Apoiar na elaboração e divulgação dos procedimentos de qualidade de sua área de atuação.

·     Organizar a escala de trabalho de seu pessoal observando diretrizes da empresa e demanda dos serviços.

·     Controlar a manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos, opinando sobre aquisição, locação e/ou desmobilização deles, sempre que necessário.

·     Efetuar análises de condições operacionais para novos serviços e desmobilizações, especificando mão de obra e equipamentos necessários.

·     Elaborar escala de serviços do pessoal sob sua responsabilidade.

·     Supervisionar a entrada e saída de malote do caixa forte.

REQUISITOS IMPRESCINDÍVEIS PARA SUA INSCRIÇÃO:

• Ensino Superior completo.
• Conhecimento avançado do Pacote Office 365 – Word, Excel, PowerPoint, Power BI,Teams, Outlook.
• Experiência na área.
• Gestão de Indicadores.
• Gestão de pessoas e processos.
• Habilitação categoria B.
• Disponibilidade de horário.

LOCAL DE TRABALHO: CASCAVEL - PR