ANALISTA DE DATOS
- 📅
- Há 8 horas Data de Publicação
- 📅
- 10 Total de Visualizações
Prosegur Alarms es una compañía multinacional con presencia en 9 países, cuenta con una amplia gama de productos que contribuyen a mejorar la seguridad y tranquilidad de familias y comercios. Las alarmas de seguridad de Prosegur ofrecen los sistemas más avanzados del mercado.
Nuestros valores:
🤝 Nos importan las personas
😊 Pensamos en positivo
🚀 Somos imparables.
En la actualidad, Prosegur Alarms se encuentra en búsqueda de un Analista de Datos quien tendrá como misión generar, administrar y analizar información clave sobre clientes, campañas y procesos relacionados con la retención y el churn, asegurando la calidad de los datos y proveyendo reportes oportunos y accionables que permitan la toma de decisiones estratégicas orientadas a la reducción de bajas y mejora de la experiencia del cliente.
🎯¿Cuáles serán tus funciones?
Extraer, transformar y analizar información proveniente de diversas fuentes (CRM, Genesys, BI, Salesforce, bases operativas).
Diseñar reportes y tableros que permitan monitorear indicadores clave de churn, retención, NPS y gestión de clientes.
Dar soporte a las iniciativas de retención mediante análisis predictivos, segmentación y modelamiento de datos.
Identificar patrones de comportamiento de clientes que permitan generar alertas tempranas de fuga.
Coordinar con el Jefe de Churn la priorización de análisis según impacto en resultados.
Documentar la lógica y procesos de extracción de datos para asegurar la trazabilidad
Participar en proyectos de automatización de reportes y mejora de flujos de información.
🔎¿Qué buscamos?
Universitario grado bachiller en Estadística, Ingeniería Industrial, Sistemas, Economía, Administración o carreras afines.
Conocimiento de Modelamiento de datos, Herramientas de análisis estadístico, Indicadores de gestión de clientes y Churn.
Conocimiento en programas de especialización para Business Intelligence (Power BI, Tableau o similar), Data Analytics o Ciencia de Datos aplicada a negocios y CRM Analytics.
Dominio intermedio de Microsoft Office 365 (Excel, Word y PowerPoint).
Contar con 3 años de experiencia en posiciones similares o afines, de preferencia en telecomunicaciones, banca o seguro.
🌟¿Qué ofrecemos?
Formar parte de una empresa con certificación en el great place to work📌
Ingreso a planilla desde el primer momento con todos los beneficios de ley.
Diversos beneficios corporativos.
Línea de carrera y crecimiento profesional.
Acceso a plataformas de E-learning.
Programa de Becas educativas para ti y/o tus hijos a través de Fundación Prosegur.
Plan de formación individual en la universidad corporativa Prosegur.
Convenios educativos para carreras técnicas, universitarias, maestrías, diplomados, idiomas etc.