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Sobre Prosegur

A Prosegur passou por um importante processo de expansão internacional, o que levou a empresa ao posto de referência global do setor de segurança privada. Por meio de suas diferentes linhas de negócios, a companhia oferece às empresas e lugares uma segurança de confiança, baseada nas soluções mais avançadas do mercado.

ANALISTA DE SOPORTE DE PRODUCTO DE CIBERSEGURIDAD

🔍 Asunción, Asunción, Paraguai

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TI, Cyber & Innovación
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Thu 06 Jun 16:06 Data de Publicação
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1831 Total de Visualizações

Funciones:

  • Apoyar en las pruebas de concepto o proyectos con el conocimiento del producto
  • Generar documentación de operativa del producto en formato documento o video.
  • Resolver y tener interlocución conmigo para resumir y presentar cuadros de control sobre los posibles problemas.
  • Atender a las Regiones y los niveles de operación si fuera necesario.
  • Responder a tickets en plataforma de gestión para soportar el las necesidades del producto.
  • Generar informes de actuación, cuadros de medición, etc.

Requisitos: 

  • Experiencia mínima de 1 año como soporte de producto
  • Experiencia en ámbitos técnicos de ciberseguridad o conocimientos.
  • Facilidad para identificar posibles opciones en problemas.
  • Conocimientos sobre infraestructura de ciberseguridad, SIEM, EDR, o infraestructuras del perímetro.
  • Conocimiento sobre el flujo operativo en un SOC o en el tratamiento de incidentes de seguridad.
  • Manejo del idioma Ingles -Nivel B2 (Excluyente)
  • Se valora el manejo del idioma Portugues

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