Analista IT - Asunción
Funciones
- Brindar soporte funcional de primer y segundo nivel a usuarios de aplicaciones locales y corporativas.
- Analizar incidentes y requerimientos funcionales, coordinando su resolución con equipos técnicos y corporativos.
Relevar necesidades del negocio a nivel país y documentar requerimientos funcionales.
- Dar seguimiento a proyectos locales y corporativos (hitos, plazos, riesgos).
- Coordinar y participar en pruebas funcionales (UAT) y acompañar implementaciones.
- Elaborar documentación funcional y apoyar la capacitación de usuarios.
- Identificar oportunidades de mejora en procesos y aplicaciones.
Requisitos
- Estudiante avanzado o graduado de carreras afines a Sistemas, Informática, Ingeniería, Administración o similares.
- Se valorarán certificaciones en análisis de negocio, gestión de proyectos o metodologías ágiles.
- Experiencia mínima de 2 a 4 años en roles similares (Analista de Negocio IT, Analista Funcional, Soporte Funcional).
- Conocimientos de análisis y documentación de requerimientos funcionales, procesos de negocio (operativos, administrativos, financieros o comerciales), metodologías ágiles y/o tradicionales (Scrum, Kanban, Waterfall).
- Manejo de herramientas de seguimiento de proyectos y requerimientos (JIRA, Confluence, ServiceNow, similares).