ANALISTA OPERACOES SECURITY VA INTERMITENTE - ITABIRA - MG
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ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS:
- Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) e níveis de serviço (SLA).
- Elaborar relatórios e dashboards operacionais em ferramentas de BI (Power BI, Excel avançado, etc.).
- Participar de reuniões com clientes internos e apresentar resultados de forma clara e objetiva.
- Apoiar gestores no planejamento e execução de mobilizações e projetos operacionais.
- Identificar falhas nos processos e propor melhorias para aumento da eficiência.
- Garantir conformidade com normas internas, políticas da empresa e requisitos de clientes.
Formação superior em Administração, Engenharia de Produção, Gestão de Processos ou áreas correlatas.
Vivência em atividades operacionais de dados ou suporte à gestão.
Conhecimento em ferramentas de BI, (Power Bi, Tableau ou similares)
Conhecimento de excel e noções de bancos de dados (intermediário)
Disponibilidade de atuar na escala 12x36 (de 6h as 18h e/ou 18h as 6h)
Residir na cidade de Itabira - MG.