Formador - Contact Center
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- Há 5 dias Data de Publicação
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A Prosegur, empresa multinacional com mais de 40 anos de história, presente em 26 países e com mais de 160.000 colaboradores em todo o mundo, é líder mundial do setor de Segurança Privada. Em continuidade ao nosso plano de expansão, estamos a recrutar para a nossa equipa de desenvolvimento de negócio, profissionais altamente motivados, dinâmicos, comunicativos e com gosto pela formação no atendimento personalizado ao cliente.
Formador (m/f)
para a equipa de Atendimento ao Cliente
O nosso Desafio:
- Desenvolver e implementar medidas de desenvolvimento profissional;
- Formar em técnicas de atendimento, abordagem comercial, encantar clientes e apresentar soluções.
- Realizar o planeamento da sua atividade e garantir a elaboração e cumprimento do planeamento por parte dos elementos da sua equipa.
O que Procuramos:
- Experiência na área da formação (preferencialmente em áreas de atendimento ao cliente, Call-center);
- Certificado de Competências Pedagógicas de Formador (obrigatório);
- Forte capacidade para formar, gerir e motivar equipas;
- Capacidade de análise, organização, planeamento e tomada de decisão.
A nossa Oferta:
- Vencimento base + subsídio de alimentação + Prémio médio mensal (sujeito a cumprimento de obetivos);
- Possibilidade de desenvolvimento de competências;
- Possibilidade de Progressão na Carreira numa Multinacional líder em Segurança;
- Formação Inicial e Contínua.
Existem muitas razões que justificam o porquê de fazer parte desta empresa de excelência e líder de mercado. Para conhecê-las, convidamo-lo a ver o nosso vídeo de apresentação, através do seguinte link:https://youtu.be/sQ7B_lh8jMc