GERENTE SERVICOS SECURITY - SÃO PAULO - SP
Faça parte do time de Heróis de Sangue Amarelo!
Nosso propósito é Tornar o Mundo um Lugar Mais Seguro e não vamos parar até conseguir, pois somos incansáveis e pensamos positivamente.
Nossa paixão? Cuidar de todos, sejam eles clientes, o planeta ou nossos colaboradores pois as pessoas são importantes para nós.
Trabalhamos para que as pessoas vivam tranquilamente, tanto em seu ambiente físico quanto no digital, a fim de gerar um impacto positivo em sua vida pessoal e profissional.
Com mais de 40 anos de história, presente em 26 países e com mais de 160.000 funcionários em todo o mundo. Somos uma das empresas líderes mundiais do setor de Segurança Privada, que oferece Soluções Integradas de Segurança, adaptadas às necessidades de nossos clientes.
Toda nossa história não seria possível sem um time de heróis e por isso desenvolvemos diariamente programas específicos para atrair novos talentos e promovemos a carreira dos nossos profissionais com treinamentos contínuos e oportunidades internas de crescimento.
Trabalhamos todos os dias para oferecer segurança inovadora com base nas soluções mais avançadas do mercado. No Brasil, o Grupo Prosegur conta com três linhas de negócio: Segurpro, Prosegur Cash e Cipher. Viva uma excelente experiência, participando de um processo seletivo 100% digital, pois temos equipes dedicadas para garantir a qualidade, segurança e humanização em todas as etapas!
Diversidade & Inclusão na Prosegur
Cada um de nós enxerga o mundo de formas diferentes. Mas uma coisa deve ser comum a todos: o respeito. Acreditamos que a diversidade de perspectivas e experiências garantem um ambiente diferenciado de trabalho!
O Programa Somos Todos Heróis - Diversidade e Respeito vem para fortalecer e apoiar o nosso posicionamento a favor do Respeito e da Inclusão e para trazer conhecimento e conscientização a todos os nossos Heróis. Acreditamos que times diversos podem garantir resultados espetaculares além de impulsionar nossa cultura inovadora
Conheça esta oportunidade de trabalho na Segurpro/ Cash e se você possui os requisitos para a vaga, FAÇA JÁ A SUA INSCRIÇÃO.
* Vaga aberta a pessoas com ou sem deficiência. Se você é PCD e possui os requisitos e interesse , junte-se à nossa equipe de Heróis de Sangue Amarelo e venha ser Protagonista de uma história de sucesso!
ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS
- Garantir a entrega de serviços de segurança de alta qualidade, visando à proteção de pessoas e do patrimônio nas instalações do cliente.
- Gerenciar as atividades financeiras e operacionais do contrato, garantindo o controle de custos, a gestão de suprimentos, uniformes e equipamentos, bem como níveis adequados de estoque.
- Atuar na gestão de incidentes de segurança e situações de emergência, assegurando respostas rápidas e eficazes.
- Garantir a conformidade contratual, incluindo documentação, controle de ponto, cumprimento dos procedimentos da Segurpro e gestão de horas extras, evitando custos não previstos no contrato.
- Estabelecer e manter relacionamento próximo e comunicação proativa com o cliente, seus colaboradores e a liderança da Segurpro.
- Atuar como principal ponto de contato do contrato, mantendo as partes envolvidas informadas sobre o desempenho operacional, os indicadores e a conformidade dos serviços.
- Monitorar, consolidar e reportar indicadores de desempenho, incluindo SLAs, KPIs e dashboards, utilizando dados para identificar oportunidades de melhoria operacional.
- Identificar falhas, avaliar as necessidades do cliente e apresentar consultoria técnica e soluções de segurança que contribuam para a satisfação e a qualidade dos serviços prestados.
- Liderar, coordenar e desenvolver equipes de segurança, incluindo agentes de proteção executiva (VSPPs), supervisores e coordenadores.
- Gerenciar o ciclo completo de gestão de pessoas, desde a seleção de profissionais alinhados ao perfil da operação até a elaboração de escalas, acompanhamento da folha de pagamento e tratativa de demandas e reclamações trabalhistas.
- Desenvolver equipes por meio da gestão de desempenho, com foco em competências técnicas, comportamentais e profissionais.
- Garantir elevados padrões de conduta, apresentação pessoal, desempenho e competência das equipes sob sua responsabilidade.
- Coordenar treinamentos específicos para a operação do cliente, capacitações práticas no posto de trabalho (on-the-job) e reciclagens periódicas.
- Comunicar políticas e orientações corporativas, assegurando o cumprimento das diretrizes de segurança da informação do cliente.
REQUISITOS IMPRESCINDÍVEIS PARA A INSCRIÇÃO
- Ensino superior completo em área correlata ou experiência equivalente comprovada.
- De 10 a 15 anos de experiência em segurança física corporativa ou função equivalente.
- Experiência comprovada em gestão de segurança corporativa, implementação de programas de segurança e atuação em ambientes complexos.
- Histórico de progressão profissional em cargos de liderança e gestão em áreas relacionadas à segurança.
- Experiência prática em comando de incidentes, gestão de crises e resposta a emergências.
- Conhecimento em sistemas complexos de controle de acesso e CFTV.
- Experiência na condução de avaliações de risco (Risk Assessments) e no desenvolvimento e na implementação de políticas e procedimentos de segurança.
- Experiência na liderança e no desenvolvimento de equipes, incluindo a condução de treinamentos para pequenos grupos.
- Capacidade de comunicação eficaz em todos os níveis da organização, incluindo alta liderança, colaboradores, consultores, visitantes e representantes do cliente.
- Capacidade de adaptação, análise de cenários e tomada de decisão rápida diante de situações dinâmicas.
- Habilidade para influenciar, negociar e colaborar de forma eficaz com equipes internas e interlocutores externos.
- Fluência oral e escrita em português e inglês. Conhecimento de espanhol será considerado um diferencial.
- Disponibilidade para atuar em situações de emergência durante o horário comercial, fora do expediente e aos finais de semana, conforme necessário.
- Disponibilidade para viagens, estimadas em aproximadamente 15% da rotina, conforme as necessidades da operação.
- Certificações profissionais na área de segurança, como ASIS CPP, PSP ou equivalentes, serão consideradas diferenciais.
LOCAL DE TRABALHO: SÃO PAULO/ SP.