Project Manager Lead - cdmx
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- Thu 02 Jul 13:48 Data de Publicação
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Funciones:
* Gestionar CRM y administración de cuentas clave, garantizando relaciones efectivas con los clientes.
* Supervisar la facturación, cobranza y conciliaciones de cuentas, asegurando precisión y eficiencia en los procesos.
* Establecer y optimizar procesos para la gestión de clientes, incluyendo su alta en plataformas internas y la administración de expedientes electrónicos.
* Colaborar con áreas internas para garantizar la correcta ejecución de los proyectos y su facturación.
* Resolver problemas críticos y gestionar escalaciones con clientes internos y externos, asegurando su satisfacción y continuidad operativa.
* Analizar datos financieros y operativos para la toma de decisiones estratégicas y la mejora continua de procesos.
Requisitos:
* Licenciada en Contabilidad o afines.
* Experiencia de 1 año viendo administración de proyectos, cobranza y conciliaciones.
* Experiencia de 2 años liderando equipos.
* Conocimiento supervisión de la facturación, cobranza y conciliaciones de cuentas, gestión de CRM y administración de cuentas clave.
* Manejo intermedio de Excel.
* Manejo básico de CRM.
* Disponibilidad para laborar de lunes a jueves de 8:00 am a 6:30 pm y viernes de 8:30 am a 3:00 pm (presencial).